Planeación estratégica de mercadotecnia 3

Actividad 4-Técnicas de diagnóstico

El propósito de actividad es que identifiques las características de las técnicas de diagnóstico y reconozcas su utilidad para elaborar un plan estratégico de mercadotecnia por lo que se te solicita realices lo que indica:

Características, etapas y utilidad de las técnicas de diagnóstico y del análisis de ciclo de vida.

Para elaborar el plan estratégico de mercadotecnia es necesario analizar la situación de la empresa, y el lugar que ocupa su producto en el mercado y frente a la competencia, para este análisis se utilizan las siguientes técnicas:

Matriz de análisis FODA: Se utiliza para analizar y visualizar la situación competitiva de una compañía, esta técnica permite la previsión de oportunidades, amenazas, debilidades y fortalezas para anticiparse a situaciones de mercado y tomar decisiones sobre la creación o ajuste de las estrategias implementadas.

La matriz FODA se basa en el análisis de los siguientes ambientes:

·         Ambiente externo: Amenazas y Oportunidades

·         Ambiente interno: Fortalezas y Debilidades

De esta matriz se pueden combinar varias estrategias:

·         Estrategia DA, busca minimizar debilidades y amenazas y se conoce como estrategia mini-mini (por minimizar-minimizar), puede requerir que la compañía por ejemplo, establezca una coinversión con otra empresa, se reduzca o hasta se liquide.

·         Estrategia DO, intenta minimizar las debilidades y maximizar las oportunidades, una empresa con debilidades en algunas áreas puede desarrollarlas internamente o adquirir las competencias necesarias, como tecnología o personas con las habilidades necesarias, externamente.

·         Estrategia FA, utiliza las fortalezas para ocuparse de las amenazas, la meta es maximizar las primeras y minimizar las segundas, una compañía puede usar sus fortalezas tecnológicas, financieras, gerenciales o de mercadotecnia para hacer frente a las amenazas de un nuevo producto introducido al mercado por su competidor.

·         Estrategia FO, capitaliza las fortalezas para aprovechar las oportunidades, es la más deseable, la meta de las empresas es moverse desde otras posiciones en la matriz hacia ésta, si tienen debilidades buscarán superarlas para convertirlas en fortalezas, si enfrentan amenazas buscarán eliminarlas para enfocarse en las oportunidades.

Matriz de crecimiento BCG: Fue creada por la empresa de asesoría administrativa Boston Consulting Group, de donde toma su nombre, con esta matriz una empresa es clasificada, ella o sus principales productos, de acuerdo a dos factores:

·         Participación de mercado en relación con la competencia.

·         Tasa de crecimiento en la que opera la compañía.

Estos factores se dividen en categorías, alta y baja

Los cuatro cuadrantes representan categorías distintas de la organización, o sus principales productos. Las categorías se diferencian por la participación en el mercado, la tasa de crecimiento de la industria, las necesidades de efectivo y estrategias apropiadas, y nos indican si una organización o producto se debe descontinuar, o si se debe invertir o no.

Matriz de crecimiento de producto ANSOFF: Esta matriz es de utilidad cuando una empresa desea o necesita crecer o cambiar de mercado, pero no tiene definida una dirección, el Modelo Ansoff, ayuda a evaluar las opciones y elegir la que mejor se adapte a la situación, y proporcione el mejor retorno de la inversión.

La Matriz de Ansoff (Matriz Producto/Mercado o Vector de Crecimiento) muestra cuatro opciones de crecimiento para las empresas, al comparar los productos y/o servicios existentes y los nuevos, con los mercados existentes y los nuevos.

Del análisis de la matriz se derivan 4 tipos de estrategia que se pueden seguir:

·         Estrategia de penetración en el mercado, se considera la posibilidad de crecer a través de la obtención de una mayor cuota de mercado de los productos y mercados en los que la empresa opera 

·         Estrategia de desarrollo del mercado, implica buscar nuevas aplicaciones para el producto que capte a otros segmentos de mercado distintos de los actuales, también puede consistir en utilizar canales de distribución complementarios o en comercializar el producto en otras áreas geográficas. 

·         Estrategia de desarrollo del producto, la empresa puede lanzar nuevos productos que sustituyan a los actuales o desarrollar nuevos modelos que supongan mejoras o variaciones (mayor calidad, menor precio, etc.) sobre los actuales. 

·         Estrategia de diversificación, tiene lugar cuando la empresa desarrolla, de forma simultánea, nuevos productos y nuevos mercados.

De acuerdo con investigaciones realizadas entre directivos de marketing, se asignan los siguientes porcentajes de posibilidades de éxito a las diferentes estrategias de crecimiento: 

·         Penetración del mercado: 75 %. 

·         Desarrollo del mercado: 45 %. 

·         Lanzamiento de nuevos productos: 35 %. 

·         Diversificación: 25-35 %. 

Aunque la clave del éxito de cualquiera de estas estrategias se basa en la calidad de los productos y/o servicios ofrecidos, es decir, en la capacidad de cumplir con los requerimientos explícitos e implícitos de los clientes.

Análisis de ciclo de vida: Los productos experimentan un ciclo de vida, nacen, crecen en ventas, después disminuyen y con el tiempo se sustituyen; desde el nacimiento hasta la muerte, el ciclo de vida de un producto se divide en cuatro etapas:

·         Introducción

·         Crecimiento

·         Madurez

·         Decadencia/declinación

La curva de volumen de ventas muestra el patrón típico de crecimiento y decadencia de un producto a medida que pasa a través de su ciclo de vida.

La duración de cada etapa varía de acuerdo a cada producto y no todos los productos pasan por todas las etapas, algunos pueden fracasar en la introducción y otros pueden permanecer en la etapa de madurez o crecimiento durante bastante tiempo, se debe considerar lo siguiente:

·         Todos los productos actuales de una compañía llegarán a ser obsoletos; de acuerdo a su volumen de ventas su participación de mercado, y la reducción por la competencia.

·         A medida que el producto madura, su ganancia disminuye, si los productos no se cambian o sustituyen, las ventas y su participación en el mercado bajan.

·         La curva de utilidad para la mayoría de nuevos productos es negativa en la etapa de introducción, por los gastos en que se incurren, en la madurez, la utilidad empieza a bajar, aunque el volumen de ventas todavía está en ascenso.

·         Predecir el ciclo del producto antes de introducirlo y en cada etapa, anticipar las exigencias de la siguiente etapa, la etapa de introducción puede acortarse con la ampliación de la distribución o aumentando la promoción. 

·         La vida de un producto puede extenderse con un nuevo empaque, una ligera reformulación, o nuevo precio

Identifica cómo impactan las técnicas de diagnóstico en el desarrollo del plan estratégico de mercadotecnia.

Para elaborar el plan estratégico de mercadotecnia es necesario analizar la situación de la empresa, y el lugar que ocupan sus productos en el mercado y frente a la competencia, para este análisis se utilizan técnicas de diagnóstico y análisis del ciclo de vida de un producto, que son herramientas que nos permiten evaluar la situación y generar la información y datos objetivos y confiables que se utilizarán durante el desarrollo del plan estratégico de mercadotecnia, y en la definición de estrategias y planes de acción que impulsen la competitividad de la organización y le permitan alcanzar sus objetivos

De la empresa que utilizaste en la actividad anterior, identifica los diferentes productos que maneja. 

Empresa seleccionada: Coca Cola FEMSA

Productos:

·         Bebidas carbonatadas (Coca Cola-Fanta-Sprite-Mundet

·         Bebidas Isotónicas y energéticas (Vitamin wáter-Powerade)

·         Café y té (Blak-Fuse)

·         Lácteos (Santa clara) 

·         Jugos (Del valle)

·         Agua (Ciel)

Argumenta en un documento a qué categoría de la matriz BCG corresponde. 

La categoría sería diferente para cada producto, pero para su producto principal (Coca Cola clásica), la categoría sería la Estrella, con una alta participación de mercado y una demanda alta; que aunque no crece, permanece estable y proporciona la mayor parte de los ingresos de la organización, por lo que es su producto prioritario.

Identifica en qué opción de crecimiento del análisis Ansoff se encuentra la empresa, argumenta tu respuesta. 

También sería diferente para cada tipo de producto, pero para la Coca Cola clásica, se encuentre en el cuadrante de “Estrategia de penetración de mercado”, que considera la posibilidad de crecer a través de la ganar una mayor cuota de mercado de los productos y mercados en los que opera la empresa

Elabora una matriz FODA de la empresa donde identifiques mínimo dos aspectos de cada componente de la matriz. 

Fortalezas:

·         División comercial de FEMSA (OXXO)

·         Imagen de sus productos integrados a la unidad familiar

Oportunidades:

·         Posibilidad de patrocinar diversos eventos, organizaciones y beneficencias que mejoren su imagen

·         Fomentar el cuidado de la salud de sus consumidores

Debilidades:

·         Su sistema de innovación y creatividad no es muy eficaz

·         Conocimiento público del daño a la salud que ocasionan sus productos

Amenazas:

·         Nuevos competidores con menores precios

·         Escasez de recursos naturales (Agua)

Determina en qué etapa del ciclo de vida se encuentra el o los productos que oferta la empresa. 

Algunos, como los productos nuevos, se encuentran en la etapa de introducción, otros en crecimiento, y la mayoría de ellos, entre los que se encuentra la Coca Cola clásica, se encuentran en la etapa de madurez

Responde la siguiente pregunta: ¿Qué utilidad tiene para la empresa aplicar técnicas de diagnóstico?

Una empresa como Coca Cola FEMSA, realiza un proceso de planeación estratégica de manera anual, y para elaborar el plan estratégico de mercadotecnia necesitan analizar la situación de la organización, el lugar que ocupan sus productos en el mercado y la competencia que enfrentan, para este análisis utilizan varias herramientas como las técnicas de diagnóstico y el análisis del ciclo de vida de un producto, que les permiten evaluar la situación y generar la información que utilizarán en la definición de estrategias y planes de acción que les permitan alcanzar sus objetivos

Conclusión:

Para lograr los objetivos económicos y el crecimiento de una empresa, además de satisfacer a sus consumidores, es imprescindible realizar un proceso de planeación estratégica de mercadotecnia, el cual debe estar alineado con la planeación estratégica de la organización, las técnicas de diagnóstico y el análisis del ciclo de vida de un producto son las herramientas que se utilizan para realizar el análisis de la situación y tienen el propósito de generar la información necesaria para la definición de sus estrategias y planes de acción.

Referencias:

Material de estudio de la Unidad 1 (s.f.)-Planeación estratégica de la mercadotecnia, UnADM https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/MI/08/IPEM/U1/Unidad%201.%20Planeacion%20estrategica%20de%20mercadotecnia_Contenido%20nuclear.pdf

Calidad & Gestión (s.f.) Estrategias de crecimiento http://calidad-gestion.com.ar/boletin/39_estrategias_crecimiento.html

Planeación estratégica de mercadotecnia-2

Actividad 3-Etapas de la planeación estratégica

La actividad de aprendizaje tiene como propósito identificar las etapas de la Planeación estratégica de mercadotecnia en una empresa.

Instrucciones: Identifica las etapas del plan estratégico de mercadotecnia, revisa en qué consisten y sus características.

Análisis de la situación:

El análisis de la situación requiere de una gran cantidad de información detallada, que servirá de base para realizar un buen diagnóstico; en esta etapa ser realizan dos tipos de análisis; análisis externo, referente al exterior de la organización, y el análisis interno, totalmente centrado en la empresa, el diagnóstico resultante servirá de base para las siguientes etapas del plan de mercadotecnia.

Establecer los objetivos de mercadotecnia:

Durante esta etapa se establecen los objetivos del plan de mercadotecnia; se debe diferenciar claramente los que son de mediano y largo plazo de los de corto plazo; al formularlos se debe considerar:

·         Se alinearán siempre a los objetivos y estrategias corporativas.

·         Deben ser concretos, realistas, y coherentes entre sí como con el resto de objetivos corporativos.

·         Coherentes con los recursos disponibles

·         Alineado con las políticas y prácticas de la empresa

·         Realistas y alcanzables.

En general, al redactarlos comienzan con un verbo de acción (aumentar, explotar, consolidar, captar…), proponen un sólo resultado clave y un plazo para lograrlo.

Determinar el posicionamiento y ventaja diferencial:

Esta etapa se refiere a la forma en que posicionaremos nuestros productos en la mente de los clientes, la percepción que tendrán de las ventajas de nuestros productos o servicios, algo de lo que carece la competencia; este conjunto de valores percibido por los clientes se convierte en nuestra ventaja diferencial contra otros productos o servicios similares.

Selección de los mercados meta y medir la demanda de mercado:

En esta etapa se define el mercado que vamos a atender, así como las características de sus integrantes, aquellos consumidores a los que nuestros productos o servicios buscarán satisfacer sus necesidades y gustos, así como la demanda potencial.

Diseñar una mezcla estratégica de mercadotecnia:

Una vez definidas las etapas anteriores, el siguiente paso, es integrar las estrategias que nos permitirán alcanzar nuestros objetivos; en esta fase se establecen las acciones concretas en los plazos previstos, además, tenemos que:

·         Considerar costos

·         Asignar recursos humanos, materiales y financieros.

·         Jerarquizar en función de la urgencia e importancia.

Esta mezcla estratégica se refiere a los 4 elementos del marketing mix, en ella se debe considerar lo referente al producto, precio, plaza y promoción; detallando las acciones que vamos a realizar para lograr los objetivos establecidos.

Determina el impacto que tiene seguir un orden en la consideración de las etapas.

El proceso de elaboración del plan de mercadotecnia debe seguir un orden específico, iniciando con el análisis, establecimiento de objetivos, determinar el posicionamiento, seleccionar los mercados meta, y diseñar la mezcla estratégica; pues cada una de ellas sirve de base para las siguientes; de lo contrario se corre el riesgo de realizar actividades que no sean de utilidad para el proceso de planeación o que algunas de ellas se tengan que volver a trabajar para ajustarlas a las necesidades de cada etapa siguiente.

Investiga en la Web o elabora un caso hipotético de una empresa mexicana exitosa con presencia en el extranjero, que denote que existe el respaldo de un plan estratégico de mercadotecnia.

Empresa seleccionada: Coca Cola FEMSA

La empresa seleccionada ejecuta una gran variedad de estrategias de marketing para lograr sus objetivos, estas estrategias son establecidas en un plan estratégico de mercadotecnia que se elabora de manera anual, en este plan se establecen los objetivos de corto, mediano y largo plazo que se pretende lograr, y se van adecuando, y/o modificando de acuerdo a los planes estratégicos de la organización, las actividades que se realizan están relacionadas con los productos de su portafolio, los precios que se manejan en cada mercado, las plazas donde son distribuidos, y la forma de promocionarlos; estas actividades son evaluadas de manera mensual y los resultados son comparados con el plan y reportados a la dirección.

Describe las ventajas y desventajas que surge de la implementación del plan estratégico de mercadotecnia para la empresa que investigaste.

Ventajas:

·         Ayuda a una mejor coordinación de las actividades

·         Orienta a la organización sobre los objetivos, políticas y estrategias que se llevarán a cabo.

·         Contribuye a una mayor participación de ejecutivos, al relacionar sus responsabilidades con los proyectos de la empresa, les brinda un panorama  más amplio

·         Asegura una correcta toma de decisiones, de acuerdo a los objetivos y estrategias de la empresa.

·         Facilita el seguimiento de actividades de mercadotecnia.

·         Permite una mejor integración del equipo de mercadotecnia al tener claros cuáles son los objetivos, las estrategias y planes de acción.

·         Permite administrar adecuadamente los recursos para la realizar el plan.

·         Proporciona a la empresa conocimiento de su posicionamiento y de la competencia.

·         Reduce la incertidumbre.

·         Permite el control y evaluación de los resultados y actividades respecto a los objetivos marcados.

Desventajas:

·         Es imposible predecir exactamente lo que va a ocurrir en el futuro, por lo que se deben manejar planes alternativos con márgenes de tolerancia.

·         Tiene un alto costo, porque una planificación detallada requiere mayor esfuerzo, lo cual incrementa los costos

·         No garantiza el éxito

·         Para su diseño se requieren conocimientos, los cuales no siempre cuentan las organizaciones ni el personal.

·         Sus beneficios no siempre se ven en el corto plazo, muchas veces pasan algunos años antes de que puedan reflejarse sus ventajas.

·         Puede requerir cambios profundos en la estructura de la empresa y en el personal, lo que produce inquietudes y resistencia al cambio.

Planeación estratégica de mercadotecnia-1

Cuadro comparativo de los tipos de planeación

Tipo de planeación	Ejemplo
Planeación estratégica: En este nivel, la gerencia define la misión, metas a largo plazo y decide estrategias para lograr esas metas. Se toma en cuenta los recursos financieros de la organización, capacidad de producción, necesidades laborales, investigación y desarrollo, y capacidad de mercadotecnia.	Definición de la misión y los objetivos a largo plazo de Bimbo Elaboración de las estrategias y lineamientos generales que den foco y dirección a cada una de las áreas de le empresa para lograr la misión y objetivos establecidos.
Planeación de la unidad estratégica de negocios: Las grandes organizaciones se descomponen en divisiones por producto, llamadas “unidades estratégicas de negocios” (UEN), cada una es un negocio separado y realiza su planeación estratégica.	Plan estratégico de la UEN de la división de botanas de Bimbo (Barcel)
Planeación estratégica de mercadotecnia: La gerencia establece metas y las estrategias de mercadotecnia. En organizaciones pequeñas, la planeación de la UEN y de mercadotecnia se combina en una sola actividad. La planeación estratégica de mercadotecnia incluye la selección de mercados meta y el desarrollo de programas a largo plazo, para los elementos que constituyen la mezcla de mercadotecnia.	Plan estratégico de mercadotecnia de la división de botanas de Bimbo (Barcel) donde establece a Estados Unidos como mercado a desarrollar en los siguientes 10 años mediante estrategias sobre productos, plaza, precio y promoción que permitan a la organización controlar un 50% del mercado
Planeación anual de mercadotecnia: Es una parte que forma parte del proceso de planeación estratégica. Es un plan principal que cubre las operaciones de mercadotecnia de un año para determinada línea de productos, marca o mercado, sirve de guía de operación para ejecutivos en cada fase de mercadotecnia para un producto o mercado determinado.	Plan operativo detallado y presupuesto anual para para la aplicación de estrategias del año 2018 en el área de mercadotecnia de la división de botanas de Bimbo en el mercado de Estados Unidos.

El agente aduanal

Universidad: UnADM

Carrera: Mercadotecnia Internacional

Materia: Sistema aduanero en el comercio internacional

Actividad: Procedimiento aduanero para importar y exportar mercancías

Docente: María del Rocío Vinalay Orocio

Alumno: Raúl Bustamante Bedolla

Matrícula: ES1521203760

Fecha: 08-10-2017

Actividad 2-El agente aduanal

El agente aduanal es una persona física a quien la Secretaría de Hacienda y Crédito Público autoriza, mediante una patente, para promover por cuenta ajena el despacho de las mercancías, en los diferentes regímenes aduaneros previstos en la Ley Aduanera de quien contrate sus servicios. Por ello, el propósito de esta actividad es identificar el papel del agente aduanal en el procedimiento aduanero.

Instrucciones: Elabora una presentación acerca del papel del agente aduanal en el procedimiento aduanero y publícala en tu blog.

Las personas o empresas que importen o exporten bienes, pueden realizar sus operaciones de comercio exterior en las aduanas por sí mismos, siempre y cuando cumplan con las disposiciones que exige la Ley Aduanera; pero esto no es muy común, en la práctica, si se importa o exporta cualquier tipo de mercancía, se deberá contratar previamente a un agente aduanal, a quien se le otorgará el “encargo conferido”, para que, en representación de quien lo contrató, realice los trámites y operaciones necesarias para llevar a cabo la importación o exportación de los bienes; para esto el agente aduanal deberá realizar varias actividades entre las que se encuentran las siguientes:

·      Formular el pedimento de importación (o exportación) correspondiente, el cual incluye datos como el nombre del importador, la aduana de arribo de las mercancías, el régimen aduanero correspondiente, el nombre del exportador (proveedor), descripción de la mercancía, el país de origen, las fracciones arancelarias que le corresponden, las cantidades y unidades de medida, número de bultos, el costo, factura(s) comercial(es) que amparan la mercancía, y el monto de las contribuciones que deben efectuarse.

·       Pago de las contribuciones determinadas en el pedimento

·      Trasladar y presentar la mercancía en la aduana, para ser sometida a revisión aleatoria, en la que si el semáforo fiscal indica verde, se realiza el ingreso inmediato de los bienes, si aparece en rojo, se somete a reconocimiento aduanero, donde se valida la veracidad de lo establecido en el pedimento; que la mercancía sea la que se indica, y que se haya efectuado el pago de los impuestos correspondientes.

·      Validar y confirmar que el camión, avión o barco sale de la aduana, en este punto termina el trabajo del agente aduanal.

El agente aduanal también proporciona otros servicios adicionales:

·     Asesoría y seguridad jurídica, proporciona a sus clientes la certeza de haber cubierto en tiempo y forma las contribuciones correspondiente
·     Asesoría especializada sobre diferentes aspectos del comercio internacional, como los tratados internacionales existentes; el tipo de regulaciones a las sus bienes están sujetos en el extranjero; los países que imponen barreras a la importación de productos, de qué tipo y a qué clase de productos, contratación de transportes, almacenaje, y seguros.

·    Servicios de Logística, algunos agentes proporcionan por su cuenta servicios adicionales como almacenamiento, empaque, embalaje, transportes o seguros

·        Defensa legal en comercio exterior

·        Auditorías de operaciones de comercio exterior

Los agentes aduanales tienen algunas obligaciones ante la SHCP y Aduanas:

·     ​En los casos de las mercancías sujetas a regulaciones y restricciones no arancelarias cuyo cumplimiento se realice mediante documento electrónico o digital, anotar en el pedimento el acuse correspondiente.
·    Rendir el dictamen técnico cuando se lo solicite la autoridad competente.

·      Cumplir el encargo que se le hubiera conferido, por lo que no podrá transferirlo ni endosar documentos que estén a su favor o a su nombre, sin la autorización expresa y por escrito de quien lo otorgó.

·       Declarar, bajo protesta de decir verdad, el nombre y domicilio fiscal del destinatario o del remitente de las mercancías, la clave del Registro Federal de Contribuyentes de aquéllos y el propio, la naturaleza y características de las mercancías y los demás datos relativos a la operación de comercio exterior en que intervenga, en las formas oficiales y documentos en que se requieran o, en su caso, en el sistema mecanizado.

·    Formar un archivo electrónico de cada uno de los pedimentos con la información transmitida y presentada en mensaje o documento electrónico o digital como parte de sus anexos conforme a los artículos 6o., 36 y 36-A de la presente Ley y demás disposiciones aplicables.​ Adicionalmente, deberá conservar el original de la manifestación de valor a que se refiere el artículo 59, fracción III de la Ley Aduanera, así como copia del documento presentado por el importador a la Administración General de Aduanas que compruebe el encargo que se le hubiere conferido para realizar el despacho aduanero de las mercancías y si éste fue otorgado de forma electrónica deberá conservar el acuse correspondiente. Con independencia de las demás obligaciones fiscales, el archivo electrónico deberá conservarse por los plazos establecidos en el Código Fiscal de la Federación. Los archivos electrónicos que se generen en términos de esta fracción, deberán ser proporcionados a los clientes que les correspondan, sin cargo adicional, quienes tendrán la obligación de conservarlos en términos de lo establecido por el tercer párrafo del artículo 6o. de esta Ley.

·      Presentar la garantía por cuenta de los importadores de la posible diferencia de contribuciones y sus accesorios, en los términos previstos en esta Ley, a que pudiera dar lugar por declarar en el pedimento un valor inferior al precio estimado que establezca la Secretaría para mercancías que sean objeto de subvaluación.

·     Aceptar las visitas que ordenen las autoridades aduaneras, para comprobar que cumple sus obligaciones o para investigaciones determinadas.

·     Solicitar la autorización de las autoridades aduaneras para poder suspender sus actividades, en los casos previstos en esta Ley. 

·      Manifestar en el pedimento o en el aviso consolidado, el número de candado oficial utilizado en los vehículos o medios de transporte que contengan las mercancías cuyo despacho promuevan. 

·      Presentar aviso al Servicio de Administración Tributaria, dentro de los quince días siguientes a aquél en que constituya una sociedad de las previstas en la fracción II del artículo 163 de esta Ley. 

·      Acreditar, en su caso, ante cada aduana en la que ejerza la patente al menos a un mandatario autorizado por la autoridad aduanera. 

·     Someterse a los exámenes a los que podrá convocar anualmente de manera general el Servicio de Administración Tributaria. Este deberá publicar las reglas de carácter general en las que se establecerán los lineamientos para la aplicación de los exámenes que realizarán instituciones académicas o especializadas en evaluación y que estén debida y previamente acreditadas ante el Servicio de Administración Tributaria. Todos los costos que se generen con motivo de la aplicación de los exámenes correrán a cargo de los agentes aduanales.

Como se mencionaba al inicio, las personas o empresas que importen o exporten bienes, pueden realizar los trámites por sí mismos, siempre y cuando cumplan con las disposiciones que exige la Ley Aduanera, pero definitivamente no es recomendable, es mejor contratar a un agente aduanal, pues de no hacerlo, se corre el riesgo de no cumplir con los requerimientos fiscales y legales, además de la pérdida de tiempo y dinero.

Referencias:

UnADM (s.f.). Material de estudio de la Unidad 1-Procedimiento aduanero para importar y exportar mercancías. Recuperado de https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE2/MI/07/ISAI/U1/Descargables/U1.Procedimiento_Contenido.pdf

Página del SAT http://www.sat.gob.mx/aduanas/servicios/Paginas/obligaciones_del_agente_aduanal.aspx

Presentación de Grupo Beristain https://es.slideshare.net/BeristainGroup/agente-aduanal-15287701