Pronóstico de ventas

Actividad 1-Pronóstico de ventas

Propósito: Estimar el pronóstico de ventas de una empresa con la finalidad de apoyar la toma de decisiones en el área de mercadotecnia

Investiga en la web en qué consiste cada método para el pronóstico de ventas y elabora un cuadro con su descripción, su aplicación en marketing y el costo relativo por su implementación.

Métodos cualitativos: Métodos para determinar los pronósticos de venta, generados a partir de información que no tiene datos numéricos; resulta de utilidad cuando no se cuenta con información histórica, como en el caso de un nuevo producto

·         Delphi: Proceso donde intervienen un grupo de expertos con el fin de obtener un consenso; es iterativo y estructurado al considerar una serie de etapas que tiene como objetivo alcanzar un consenso entre los participantes; cada participante realiza un pronóstico y lo envía al coordinador, para que este lo analice y le devuelva a cada uno un pronóstico en el que resume lo que enviaron los demás, la etapa se repite hasta obtener una conclusión común

·         Encuestas de mercado: Consiste en proyectar información con base en encuestas en donde las preguntas estarían relacionadas con la intención de compra, la frecuencia de compra y el gasto promedio

·         Analogía de los ciclos de vida: Trata de pronosticar las ventas con base en las etapas del ciclo de vida de un determinado producto, desarrollo, introducción, crecimiento, madurez y declinación. Este pronóstico nos permite tener una estimación del tamaño del mercado, y en conjunto con la participación de mercado que tendrá la empresa, estimar la cantidad de producto que será demandada.

·         Juicio bien informado: Consiste en pronosticar las ventas con base en la experiencia, sentido común y buen juicio.

Métodos de pronóstico de series de tiempo: Se utilizan para pronosticar las ventas, basándose en la información histórica, ya sea de la propia empresa o del mercado.

·         Promedios móviles: Se utiliza para obtener el pronóstico con base en promedios históricos, toma los valores de las ventas de periodos anteriores, para cada periodo se calcula un nuevo promedio, agrupando los periodos anteriores en dos, tres cuatro o más periodos

·         Suavización exponencial: La suavización exponencial utiliza un promedio ponderado de valores de series de tiempo pasadas como pronóstico; requiere del pronóstico anterior y la demanda real del periodo de pronóstico y una constante

·         Modelos matemáticos: Son métodos que se basan en datos históricos y su proyección del futuro mediante algún tipo de modelo matemático, se dividen en series de tiempo y de relaciones causales

·         Box-Jenkins: Utiliza una serie de procedimientos para identificar, ajustar y verificar los modelos de promedio móvil autorregresivo, conocido por sus siglas en inglés ARIMA, con los datos de serie de tiempo; utiliza un método iterativo para la identificación del modelo posible, para después ajustarlo; si los residuales son pequeños, están distribuidos aleatoriamente y no contienen información útil; si el modelo resultante no es satisfactorio, el proceso se repite mediante un nuevo modelo diseñado para mejorar el original, se sigue aplicando hasta que se encuentra un procedimiento satisfactorio

Métodos causales de pronóstico: Métodos que incorporan variables o factores que pueden influir en la cantidad a pronosticar, se emplean cuando se dispone de datos históricos y se puede identificar la relación que existe entre una variable dependiente, la cantidad a pronosticar y la variable externa o independiente que influye sobre su comportamiento

·         Regresión lineal: Este método permite realizar el pronóstico de la demanda a partir de una o más variables, estas pueden ser por ejemplo el tiempo, precios del producto o servicio, precios de la competencia, economía del país, acciones del gobierno o las campañas publicitarias.

·         Métodos econométricos: Este método busca la predicción de la demanda mediante el uso de modelos matemáticos, como las ecuaciones de regresión y mediante la utilización de métodos estadísticos de estimación

·         Modelos de insumo-producto: Este modelo considera un mercado con un número limitado de empresas, donde cada una de ellas utiliza insumos para producir un producto; se asume que no existe sobre producción, por lo tanto la suma de la demanda es igual a la producción total del mercado

·         Modelos de simulación: En estos métodos, se crean representaciones de un sistema en donde se trata de extraer conclusiones de datos históricos y mediante estos resultaos, realizar predicciones.

Aplicaciones en Marketing: Con base en un análisis previo de los factores del mercado en que opera la empresa, y en su plan de mercadotecnia, el área de marketing tendrá que determinar el método más adecuado para elaborar el pronóstico de ventas, tomando en cuenta el costo de su implementación; el pronóstico de ventas no es una estimación de ventas en condiciones ideales, es un cálculo del potencial de ventas, por lo que depende de las metas y estrategias predeterminadas por la empresa.

Costo relativo a su implementación:

Métodos cualitativos: Son sencillos de implementar, pero pueden requerir de la incorporación de expertos, o una investigación de mercado, lo que puede implicar demasiado tiempo y costos.

Métodos de series de tiempos: Son sencillos de implementar y se basan en información histórica de la organización, se obtienen resultados más rápidos que en los métodos cualitativos y tienen un costo más bajo

Métodos causales de pronóstico: Estos métodos pueden requerir más tiempo en su implementación, pues antes se requiere analizar, determinar, e incorporan las variables que pueden influir en las cantidades a pronosticar; además la construcción de modelos elaborados de cálculo implica invertir en el desarrollo de software de cálculo.

Investiga información sobre estadísticas de ventas por producto, por región o por cliente, puede ser a nivel región, nacional e internacional, ya sea en una empresa mexicana o a nivel internacional.

Empresa investigada: Coca Cola FEMSA

                                                                     Por el año terminado el 31 de diciembre de

  2016                     2015                      2014

(millones de cajas unidad o millones de

             unidades individuales, excepto porcentajes)

Volumen de Ventas

México y Centroamérica                                 2,025.6                  1,952.4                  1,918.5

Sudamérica (excluye Venezuela)                             1,165.3                  1,247.6                  1,257.7

Venezuela                                                           143.1                     235.6                     241.1

Total Volumen de Ventas                                3,334.0                  3,435.6                  3,417.3

Crecimiento                                                       (3.0)%                    0.5%                     (0.7)%

Mezcla Cajas Unidad por Categoría

Refrescos                                                            77.7%                  78.1%                    78.1%

Agua                                                                                                        15.9%                  15.7%                    16.0%

Bebidas no carbonatadas                                       6.4%                    6.2%                      5.9%

Total                                                                  100.0%                100.0%                   100.0%

Fuente: Informe anual de FEMSA 2016

Elabora un pronóstico de ventas y argumenta el impacto del pronóstico de ventas en relación con el desarrollo de las estrategias de mercadotecnia.

Un pronóstico de ventas es una estimación del nivel esperado de las ventas de una empresa, para cada uno de sus productos o marcas, en un periodo de tiempo determinado y un mercado específico.

Pronóstico de ventas años 2017 y 2018

		Presupuesto				Por el año terminado el 31 de diciembre de
		2018		2017		2016		2015		2014
						(Millones de cajas unidad o millones de unidades individuales, excepto porcentajes)
Volumen de ventas
México y Centroamérica		2,149.0		2,086.4		2,025.6		1,952.4		1,918.5
Sudamérica (excluye Venezuela)		1,323.6		1,285.0		1,165.3		1,247.6		1,257.7
Venezuela		91.6		114.5		143.1		235.6		241.1
Total Volumen de Ventas		3,564.1		3,485.9		3,334.0		3,435.6		3,417.3
Crecimiento		2.2%		4.6%		-3.0%		0.5%		-0.7%
Mezcla Cajas Unidad por Categoría		2018		2017		2016		2015		2014
Refrescos		76.9%		77.3%		77.7%		78.1%		78.1%
Agua		16.3%		16.1%		15.9%		15.7%		16.0%
Bebidas no carbonatadas		6.8%		6.6%		6.4%		6.2%		5.9%
Total		100.0%		100.0%		100.0%		100.0%		100.0%

Impacto en las estrategias de mercadotecnia:

·         Se estima una recuperación del volumen en 2017 por las estrategias de optimización de las operaciones en los territorios adquiridos en 2016

·         Las ventas en Venezuela seguirán disminuyendo como consecuencia de la situación política

·         La categoría de agua y bebidas no carbonatadas seguirá creciendo por la búsqueda de los consumidores de opciones más saludables; por esta razón, la categoría de refrescos se verá afectada disminuyendo su participación en la mezcla; las estrategias estarán enfocadas en la promoción de agua y bebidas no carbonatadas y en el mantenimiento de la categoría de refrescos, a través de presentaciones con menor contenido calórico.

Conclusión:

El pronóstico de ventas es fundamental en cualquier organización, pues es la base para todo el proceso de presupuestos, donde se proyectan los recursos tecnológicos, humanos, técnicos y financieros que se requieren para lograr alcanzar las metas establecidas y que el producto se mantenga en el mercado el mayor tiempo posible.

Cualquiera que sea el método utilizado para la preparación del presupuesto, el objetivo principal es tener un pronóstico lo más exacto posible; por lo que en la selección del método se toman en cuenta las estrategias y tácticas del plan de mercadotecnia, y los objetivos que se pretenden lograr, abarcando desde la misión y visión hasta los planes de acción y el programa establecido por la empresa

Referencias:

Material de estudio de la Unidad 3 (s.f.)- Planes y programas del plan estratégico de mercadotecnia, UnADM https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/MI/08/IPEM/U3/Unidad%203.%20Planes%20y%20programas_Contenido%20nuclear.pdf

Ingenio & Empresa (2016) Cómo usar la suavización exponencial simple para pronosticar la demanda https://ingenioempresa.com/suavizacion-exponencial-simple/

Gestión de operaciones (2015) Técnicas cualitativas para pronósticos de ventas https://www.gestiondeoperaciones.net/proyeccion-de-demanda/tecnicas-cualitativas-para-pronosticos-de-ventas/

Toma de Decisiones con Periodos de Tiempo Crítico en Economía y Finanzas http://home.ubalt.edu/ntsbarsh/stat-data/forecasts.htm#riLeontiefInformación -

Planeación estratégica de mercadotecnia 3

Actividad 4-Técnicas de diagnóstico

El propósito de actividad es que identifiques las características de las técnicas de diagnóstico y reconozcas su utilidad para elaborar un plan estratégico de mercadotecnia por lo que se te solicita realices lo que indica:

Características, etapas y utilidad de las técnicas de diagnóstico y del análisis de ciclo de vida.

Para elaborar el plan estratégico de mercadotecnia es necesario analizar la situación de la empresa, y el lugar que ocupa su producto en el mercado y frente a la competencia, para este análisis se utilizan las siguientes técnicas:

Matriz de análisis FODA: Se utiliza para analizar y visualizar la situación competitiva de una compañía, esta técnica permite la previsión de oportunidades, amenazas, debilidades y fortalezas para anticiparse a situaciones de mercado y tomar decisiones sobre la creación o ajuste de las estrategias implementadas.

La matriz FODA se basa en el análisis de los siguientes ambientes:

·         Ambiente externo: Amenazas y Oportunidades

·         Ambiente interno: Fortalezas y Debilidades

De esta matriz se pueden combinar varias estrategias:

·         Estrategia DA, busca minimizar debilidades y amenazas y se conoce como estrategia mini-mini (por minimizar-minimizar), puede requerir que la compañía por ejemplo, establezca una coinversión con otra empresa, se reduzca o hasta se liquide.

·         Estrategia DO, intenta minimizar las debilidades y maximizar las oportunidades, una empresa con debilidades en algunas áreas puede desarrollarlas internamente o adquirir las competencias necesarias, como tecnología o personas con las habilidades necesarias, externamente.

·         Estrategia FA, utiliza las fortalezas para ocuparse de las amenazas, la meta es maximizar las primeras y minimizar las segundas, una compañía puede usar sus fortalezas tecnológicas, financieras, gerenciales o de mercadotecnia para hacer frente a las amenazas de un nuevo producto introducido al mercado por su competidor.

·         Estrategia FO, capitaliza las fortalezas para aprovechar las oportunidades, es la más deseable, la meta de las empresas es moverse desde otras posiciones en la matriz hacia ésta, si tienen debilidades buscarán superarlas para convertirlas en fortalezas, si enfrentan amenazas buscarán eliminarlas para enfocarse en las oportunidades.

Matriz de crecimiento BCG: Fue creada por la empresa de asesoría administrativa Boston Consulting Group, de donde toma su nombre, con esta matriz una empresa es clasificada, ella o sus principales productos, de acuerdo a dos factores:

·         Participación de mercado en relación con la competencia.

·         Tasa de crecimiento en la que opera la compañía.

Estos factores se dividen en categorías, alta y baja

Los cuatro cuadrantes representan categorías distintas de la organización, o sus principales productos. Las categorías se diferencian por la participación en el mercado, la tasa de crecimiento de la industria, las necesidades de efectivo y estrategias apropiadas, y nos indican si una organización o producto se debe descontinuar, o si se debe invertir o no.

Matriz de crecimiento de producto ANSOFF: Esta matriz es de utilidad cuando una empresa desea o necesita crecer o cambiar de mercado, pero no tiene definida una dirección, el Modelo Ansoff, ayuda a evaluar las opciones y elegir la que mejor se adapte a la situación, y proporcione el mejor retorno de la inversión.

La Matriz de Ansoff (Matriz Producto/Mercado o Vector de Crecimiento) muestra cuatro opciones de crecimiento para las empresas, al comparar los productos y/o servicios existentes y los nuevos, con los mercados existentes y los nuevos.

Del análisis de la matriz se derivan 4 tipos de estrategia que se pueden seguir:

·         Estrategia de penetración en el mercado, se considera la posibilidad de crecer a través de la obtención de una mayor cuota de mercado de los productos y mercados en los que la empresa opera 

·         Estrategia de desarrollo del mercado, implica buscar nuevas aplicaciones para el producto que capte a otros segmentos de mercado distintos de los actuales, también puede consistir en utilizar canales de distribución complementarios o en comercializar el producto en otras áreas geográficas. 

·         Estrategia de desarrollo del producto, la empresa puede lanzar nuevos productos que sustituyan a los actuales o desarrollar nuevos modelos que supongan mejoras o variaciones (mayor calidad, menor precio, etc.) sobre los actuales. 

·         Estrategia de diversificación, tiene lugar cuando la empresa desarrolla, de forma simultánea, nuevos productos y nuevos mercados.

De acuerdo con investigaciones realizadas entre directivos de marketing, se asignan los siguientes porcentajes de posibilidades de éxito a las diferentes estrategias de crecimiento: 

·         Penetración del mercado: 75 %. 

·         Desarrollo del mercado: 45 %. 

·         Lanzamiento de nuevos productos: 35 %. 

·         Diversificación: 25-35 %. 

Aunque la clave del éxito de cualquiera de estas estrategias se basa en la calidad de los productos y/o servicios ofrecidos, es decir, en la capacidad de cumplir con los requerimientos explícitos e implícitos de los clientes.

Análisis de ciclo de vida: Los productos experimentan un ciclo de vida, nacen, crecen en ventas, después disminuyen y con el tiempo se sustituyen; desde el nacimiento hasta la muerte, el ciclo de vida de un producto se divide en cuatro etapas:

·         Introducción

·         Crecimiento

·         Madurez

·         Decadencia/declinación

La curva de volumen de ventas muestra el patrón típico de crecimiento y decadencia de un producto a medida que pasa a través de su ciclo de vida.

La duración de cada etapa varía de acuerdo a cada producto y no todos los productos pasan por todas las etapas, algunos pueden fracasar en la introducción y otros pueden permanecer en la etapa de madurez o crecimiento durante bastante tiempo, se debe considerar lo siguiente:

·         Todos los productos actuales de una compañía llegarán a ser obsoletos; de acuerdo a su volumen de ventas su participación de mercado, y la reducción por la competencia.

·         A medida que el producto madura, su ganancia disminuye, si los productos no se cambian o sustituyen, las ventas y su participación en el mercado bajan.

·         La curva de utilidad para la mayoría de nuevos productos es negativa en la etapa de introducción, por los gastos en que se incurren, en la madurez, la utilidad empieza a bajar, aunque el volumen de ventas todavía está en ascenso.

·         Predecir el ciclo del producto antes de introducirlo y en cada etapa, anticipar las exigencias de la siguiente etapa, la etapa de introducción puede acortarse con la ampliación de la distribución o aumentando la promoción. 

·         La vida de un producto puede extenderse con un nuevo empaque, una ligera reformulación, o nuevo precio

Identifica cómo impactan las técnicas de diagnóstico en el desarrollo del plan estratégico de mercadotecnia.

Para elaborar el plan estratégico de mercadotecnia es necesario analizar la situación de la empresa, y el lugar que ocupan sus productos en el mercado y frente a la competencia, para este análisis se utilizan técnicas de diagnóstico y análisis del ciclo de vida de un producto, que son herramientas que nos permiten evaluar la situación y generar la información y datos objetivos y confiables que se utilizarán durante el desarrollo del plan estratégico de mercadotecnia, y en la definición de estrategias y planes de acción que impulsen la competitividad de la organización y le permitan alcanzar sus objetivos

De la empresa que utilizaste en la actividad anterior, identifica los diferentes productos que maneja. 

Empresa seleccionada: Coca Cola FEMSA

Productos:

·         Bebidas carbonatadas (Coca Cola-Fanta-Sprite-Mundet

·         Bebidas Isotónicas y energéticas (Vitamin wáter-Powerade)

·         Café y té (Blak-Fuse)

·         Lácteos (Santa clara) 

·         Jugos (Del valle)

·         Agua (Ciel)

Argumenta en un documento a qué categoría de la matriz BCG corresponde. 

La categoría sería diferente para cada producto, pero para su producto principal (Coca Cola clásica), la categoría sería la Estrella, con una alta participación de mercado y una demanda alta; que aunque no crece, permanece estable y proporciona la mayor parte de los ingresos de la organización, por lo que es su producto prioritario.

Identifica en qué opción de crecimiento del análisis Ansoff se encuentra la empresa, argumenta tu respuesta. 

También sería diferente para cada tipo de producto, pero para la Coca Cola clásica, se encuentre en el cuadrante de “Estrategia de penetración de mercado”, que considera la posibilidad de crecer a través de la ganar una mayor cuota de mercado de los productos y mercados en los que opera la empresa

Elabora una matriz FODA de la empresa donde identifiques mínimo dos aspectos de cada componente de la matriz. 

Fortalezas:

·         División comercial de FEMSA (OXXO)

·         Imagen de sus productos integrados a la unidad familiar

Oportunidades:

·         Posibilidad de patrocinar diversos eventos, organizaciones y beneficencias que mejoren su imagen

·         Fomentar el cuidado de la salud de sus consumidores

Debilidades:

·         Su sistema de innovación y creatividad no es muy eficaz

·         Conocimiento público del daño a la salud que ocasionan sus productos

Amenazas:

·         Nuevos competidores con menores precios

·         Escasez de recursos naturales (Agua)

Determina en qué etapa del ciclo de vida se encuentra el o los productos que oferta la empresa. 

Algunos, como los productos nuevos, se encuentran en la etapa de introducción, otros en crecimiento, y la mayoría de ellos, entre los que se encuentra la Coca Cola clásica, se encuentran en la etapa de madurez

Responde la siguiente pregunta: ¿Qué utilidad tiene para la empresa aplicar técnicas de diagnóstico?

Una empresa como Coca Cola FEMSA, realiza un proceso de planeación estratégica de manera anual, y para elaborar el plan estratégico de mercadotecnia necesitan analizar la situación de la organización, el lugar que ocupan sus productos en el mercado y la competencia que enfrentan, para este análisis utilizan varias herramientas como las técnicas de diagnóstico y el análisis del ciclo de vida de un producto, que les permiten evaluar la situación y generar la información que utilizarán en la definición de estrategias y planes de acción que les permitan alcanzar sus objetivos

Conclusión:

Para lograr los objetivos económicos y el crecimiento de una empresa, además de satisfacer a sus consumidores, es imprescindible realizar un proceso de planeación estratégica de mercadotecnia, el cual debe estar alineado con la planeación estratégica de la organización, las técnicas de diagnóstico y el análisis del ciclo de vida de un producto son las herramientas que se utilizan para realizar el análisis de la situación y tienen el propósito de generar la información necesaria para la definición de sus estrategias y planes de acción.

Referencias:

Material de estudio de la Unidad 1 (s.f.)-Planeación estratégica de la mercadotecnia, UnADM https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/MI/08/IPEM/U1/Unidad%201.%20Planeacion%20estrategica%20de%20mercadotecnia_Contenido%20nuclear.pdf

Calidad & Gestión (s.f.) Estrategias de crecimiento http://calidad-gestion.com.ar/boletin/39_estrategias_crecimiento.html

Planeación estratégica de mercadotecnia-2

Actividad 3-Etapas de la planeación estratégica

La actividad de aprendizaje tiene como propósito identificar las etapas de la Planeación estratégica de mercadotecnia en una empresa.

Instrucciones: Identifica las etapas del plan estratégico de mercadotecnia, revisa en qué consisten y sus características.

Análisis de la situación:

El análisis de la situación requiere de una gran cantidad de información detallada, que servirá de base para realizar un buen diagnóstico; en esta etapa ser realizan dos tipos de análisis; análisis externo, referente al exterior de la organización, y el análisis interno, totalmente centrado en la empresa, el diagnóstico resultante servirá de base para las siguientes etapas del plan de mercadotecnia.

Establecer los objetivos de mercadotecnia:

Durante esta etapa se establecen los objetivos del plan de mercadotecnia; se debe diferenciar claramente los que son de mediano y largo plazo de los de corto plazo; al formularlos se debe considerar:

·         Se alinearán siempre a los objetivos y estrategias corporativas.

·         Deben ser concretos, realistas, y coherentes entre sí como con el resto de objetivos corporativos.

·         Coherentes con los recursos disponibles

·         Alineado con las políticas y prácticas de la empresa

·         Realistas y alcanzables.

En general, al redactarlos comienzan con un verbo de acción (aumentar, explotar, consolidar, captar…), proponen un sólo resultado clave y un plazo para lograrlo.

Determinar el posicionamiento y ventaja diferencial:

Esta etapa se refiere a la forma en que posicionaremos nuestros productos en la mente de los clientes, la percepción que tendrán de las ventajas de nuestros productos o servicios, algo de lo que carece la competencia; este conjunto de valores percibido por los clientes se convierte en nuestra ventaja diferencial contra otros productos o servicios similares.

Selección de los mercados meta y medir la demanda de mercado:

En esta etapa se define el mercado que vamos a atender, así como las características de sus integrantes, aquellos consumidores a los que nuestros productos o servicios buscarán satisfacer sus necesidades y gustos, así como la demanda potencial.

Diseñar una mezcla estratégica de mercadotecnia:

Una vez definidas las etapas anteriores, el siguiente paso, es integrar las estrategias que nos permitirán alcanzar nuestros objetivos; en esta fase se establecen las acciones concretas en los plazos previstos, además, tenemos que:

·         Considerar costos

·         Asignar recursos humanos, materiales y financieros.

·         Jerarquizar en función de la urgencia e importancia.

Esta mezcla estratégica se refiere a los 4 elementos del marketing mix, en ella se debe considerar lo referente al producto, precio, plaza y promoción; detallando las acciones que vamos a realizar para lograr los objetivos establecidos.

Determina el impacto que tiene seguir un orden en la consideración de las etapas.

El proceso de elaboración del plan de mercadotecnia debe seguir un orden específico, iniciando con el análisis, establecimiento de objetivos, determinar el posicionamiento, seleccionar los mercados meta, y diseñar la mezcla estratégica; pues cada una de ellas sirve de base para las siguientes; de lo contrario se corre el riesgo de realizar actividades que no sean de utilidad para el proceso de planeación o que algunas de ellas se tengan que volver a trabajar para ajustarlas a las necesidades de cada etapa siguiente.

Investiga en la Web o elabora un caso hipotético de una empresa mexicana exitosa con presencia en el extranjero, que denote que existe el respaldo de un plan estratégico de mercadotecnia.

Empresa seleccionada: Coca Cola FEMSA

La empresa seleccionada ejecuta una gran variedad de estrategias de marketing para lograr sus objetivos, estas estrategias son establecidas en un plan estratégico de mercadotecnia que se elabora de manera anual, en este plan se establecen los objetivos de corto, mediano y largo plazo que se pretende lograr, y se van adecuando, y/o modificando de acuerdo a los planes estratégicos de la organización, las actividades que se realizan están relacionadas con los productos de su portafolio, los precios que se manejan en cada mercado, las plazas donde son distribuidos, y la forma de promocionarlos; estas actividades son evaluadas de manera mensual y los resultados son comparados con el plan y reportados a la dirección.

Describe las ventajas y desventajas que surge de la implementación del plan estratégico de mercadotecnia para la empresa que investigaste.

Ventajas:

·         Ayuda a una mejor coordinación de las actividades

·         Orienta a la organización sobre los objetivos, políticas y estrategias que se llevarán a cabo.

·         Contribuye a una mayor participación de ejecutivos, al relacionar sus responsabilidades con los proyectos de la empresa, les brinda un panorama  más amplio

·         Asegura una correcta toma de decisiones, de acuerdo a los objetivos y estrategias de la empresa.

·         Facilita el seguimiento de actividades de mercadotecnia.

·         Permite una mejor integración del equipo de mercadotecnia al tener claros cuáles son los objetivos, las estrategias y planes de acción.

·         Permite administrar adecuadamente los recursos para la realizar el plan.

·         Proporciona a la empresa conocimiento de su posicionamiento y de la competencia.

·         Reduce la incertidumbre.

·         Permite el control y evaluación de los resultados y actividades respecto a los objetivos marcados.

Desventajas:

·         Es imposible predecir exactamente lo que va a ocurrir en el futuro, por lo que se deben manejar planes alternativos con márgenes de tolerancia.

·         Tiene un alto costo, porque una planificación detallada requiere mayor esfuerzo, lo cual incrementa los costos

·         No garantiza el éxito

·         Para su diseño se requieren conocimientos, los cuales no siempre cuentan las organizaciones ni el personal.

·         Sus beneficios no siempre se ven en el corto plazo, muchas veces pasan algunos años antes de que puedan reflejarse sus ventajas.

·         Puede requerir cambios profundos en la estructura de la empresa y en el personal, lo que produce inquietudes y resistencia al cambio.

Planeación estratégica de mercadotecnia-1

Cuadro comparativo de los tipos de planeación

Tipo de planeación	Ejemplo
Planeación estratégica: En este nivel, la gerencia define la misión, metas a largo plazo y decide estrategias para lograr esas metas. Se toma en cuenta los recursos financieros de la organización, capacidad de producción, necesidades laborales, investigación y desarrollo, y capacidad de mercadotecnia.	Definición de la misión y los objetivos a largo plazo de Bimbo Elaboración de las estrategias y lineamientos generales que den foco y dirección a cada una de las áreas de le empresa para lograr la misión y objetivos establecidos.
Planeación de la unidad estratégica de negocios: Las grandes organizaciones se descomponen en divisiones por producto, llamadas “unidades estratégicas de negocios” (UEN), cada una es un negocio separado y realiza su planeación estratégica.	Plan estratégico de la UEN de la división de botanas de Bimbo (Barcel)
Planeación estratégica de mercadotecnia: La gerencia establece metas y las estrategias de mercadotecnia. En organizaciones pequeñas, la planeación de la UEN y de mercadotecnia se combina en una sola actividad. La planeación estratégica de mercadotecnia incluye la selección de mercados meta y el desarrollo de programas a largo plazo, para los elementos que constituyen la mezcla de mercadotecnia.	Plan estratégico de mercadotecnia de la división de botanas de Bimbo (Barcel) donde establece a Estados Unidos como mercado a desarrollar en los siguientes 10 años mediante estrategias sobre productos, plaza, precio y promoción que permitan a la organización controlar un 50% del mercado
Planeación anual de mercadotecnia: Es una parte que forma parte del proceso de planeación estratégica. Es un plan principal que cubre las operaciones de mercadotecnia de un año para determinada línea de productos, marca o mercado, sirve de guía de operación para ejecutivos en cada fase de mercadotecnia para un producto o mercado determinado.	Plan operativo detallado y presupuesto anual para para la aplicación de estrategias del año 2018 en el área de mercadotecnia de la división de botanas de Bimbo en el mercado de Estados Unidos.