RBB-UNADM: Actividad 4-Identificando el modelo de Latinoamérica

Universidad: UnADM

Carrera: Mercadotecnia Internacional

Materia: Alta dirección en negocios internacionales

Actividad: Estrategias y términos de negociación internacional

Docente: Geraldine Díaz Argaez

Alumno: Raúl Bustamante Bedolla

Matrícula: ES1521203760

Fecha: 12-09-2017

Actividad 4-Identificando el modelo de Latinoamérica

Instrucciones: Investiga en la Web dos casos que ejemplifiquen las negociaciones entre empresarios mexicanos y empresarios de algún país de los estudiados, y otro caso de algún país que se ubique en Latinoamérica, diferente a los que abordaron en el subtema.

Países analizados:

· Colombia

· Chile

· Brasil

Colombia

*Elementos a identificar:*
Modelo y método de negociación	El método de negociación es colaborativo, se busca hacer negocios donde ambas partes obtengan beneficios
Protocolo y cultura	Son cordiales y amistosos, el saludo se hace al llegar a una reunión como al terminarla con un apretón de manos En zonas del interior se usa traje y corbata, en zonas costeras, ropa ligera de colores claros Al iniciar la negociación se hacen preguntas para socializar y establecer confianza en el trato, antes de hablar de negocios En Bogotá el trato es formal, en la costa es más informal Se utiliza el título de Doctor para quienes tienen estudios profesionales En las comidas de negocios se sirve café colombiano del que se sienten muy orgullosos, conviene alabar su calidad La toma de decisiones está muy jerarquizada Después de firmar un contrato se debe formalizar ante notario
Estrategias y tácticas de negociación	Realizar la negociación en un ambiente agradable y relajado Iniciar la negociación saludando con un apretón de manos y haciendo preguntas para establecer confianza en el trato Utilizar un mediador en el proceso de negociación

Liga a la publicación Negociación Colombia y México: https://www.youtube.com/watch?v=SmBn11dVTFQ

Chile

*Elementos a identificar:*
Modelo y método de negociación	El método de negociación es competitivo de tipo amistoso
Protocolo y cultura	Evitan la confrontación directa Son amistosos, buscan cultivar la relación personal y establecer la confianza Aplican la filosofía de ganar-ganar En ocasiones establecen una relación personal después de contratada la negociación Son tradicionalistas, la honestidad e integridad son unos de sus valores más estimados en los negocios La amabilidad y el respeto por los demás son algo muy apreciado El honor personal es algo muy importante, se debe evitar criticar a los demás Son serios y directos en sus negociaciones Aprecian mucho su tiempo libre, es mejor no intentar negociar en periodos vacacionales de Enero y Febrero Es importante seguir su protocolo de negociación para evitar el fracaso Para contactar con ejecutivos de alto nivel se deberá comenzar a tratar con sus secretarias Las citas se deben hacer con 3 semanas de anticipación por lo menos Se debe confirmar antes del viaje y al llegar al país La puntualidad es algo imprescindible en cualquier cita de negocios
Estrategias y tácticas de negociación	Llevar en la primera visita de la negociación un ejecutivo de alto nivel como responsable de la misma Utilizar vestimenta formal, traje y corbata Establecer claramente prioridades, términos y condiciones de la negociación, no utilizar tácticas agresivas

Liga a la publicación 10 Tips para negociar con Chile https://www.youtube.com/watch?v=GiJAoRg9zPI

Brasil

*Elementos a identificar:*
Modelo y método de negociación	El método de negociación es colaborativo, el contacto personal es alo muy valorado
Protocolo y cultura	El primer contacto puede ser por carta seguido de una llamada telefónica. Los hombres y mujeres de negocios tienen asistente, se recomienda repetir las llamadas hasta tratar con el interlocutor directamente. Las citas deben concertarse con varias semanas de anticipación y confirmarse por escrito unos días antes. Se recomienda ser puntual y no mostrar signos de impaciencia con los retrasos. Las citas suelen concertarse entre 10 y 12 y de 15 a 17 horas Al saludar, a los hombres se les da la mano, a las mujeres a veces se les da un beso en la mejilla. Las relaciones se vuelven amistosas rápidamente y el contacto físico es frecuente. El abrazo es una forma de saludo frecuente entre personas que se conocen y se aprecian. Se aconseja hablar un mínimo de portugués o estar acompañado de un intérprete. El primer contacto es relativamente formal y se emplean los títulos distintivos como Señor, Doctor, Ingeniero, es conveniente averiguar acerca de la persona antes de presentarse para saber cómo hablarle. Las negociaciones son amistosas; es importante conocer a su contacto antes de la negociación. La frontera entre relaciones personales y profesionales es vaga. Las negociaciones se llevan a cabo, por lo general, en portugués. La negociación puede ser larga y la decisión final será tomada por la persona que ocupe el puesto más alto. La manera de vestirse es importante, los hombres tienen que vestirse de manera elegante; las mujeres, elegantes y femeninas, preferentemente con manicura. El código de vestimenta es a menudo formal y conservador
Estrategias y tácticas de negociación	Utilizar vestimenta formal, traje y corbata Utilizar los servicios de un mediador que domine el idioma Establecer un ambiente amistoso y agradable en el proceso de negociación