Universidad:
UnADM
Carrera:
Mercadotecnia Internacional
Materia: Alta
dirección en negocios internacionales
Actividad: Estrategias
y términos de negociación internacional
Docente: Geraldine
Díaz Argaez
Alumno:
Raúl Bustamante Bedolla
Matrícula: ES1521203760
Fecha: 18-09-2017
Evidencia de aprendizaje
Durante la unidad has analizado los
modelos de negociación, métodos, protocolo y cultura de varios países con los
que México tiene firmados tratados de libre comercio, o bien, acuerdos
comerciales. Por lo que ahora tendrás la oportunidad de poner en práctica lo
aprendido de manera integral.
Instrucciones: Graba un video de
máximo 15 min (en español y narrado con tu voz) de un proceso de negociación
internacional con japoneses, estadounidenses o ingleses, en el que demuestres
los roles de los negociadores creando un escenario empresarial. Además de
incluir un diálogo que denote:
·
Tipo de negociación
·
Etapas de negociación
·
Método de negociación
·
Protocolo y cultura de la contraparte
·
Estrategias y tácticas a utilizar
·
Comunicación no verbal
Liga al video: https://youtu.be/rhZ891CtzrM
Descripción del video
La empresa Star Pharma produce
medicamentos de tipo genérico en el país, y desea negociar la importación de
materias primas con una empresa del mercado japonés, por la alta calidad de sus
productos y el cumplimiento de sus compromisos. (18s)
Durante su investigación inicial, Star
Pharma determina que la cultura y protocolo en Japón son muy diferentes a los
de México, la tradición y el respeto por las tradiciones es algo importante, y en
un proceso de negociación se deben tener especial cuidado en usar la vestimenta
adecuada, en la puntualidad, y en el protocolo del saludo y las presentaciones.
(26s)
La negociación se puede dividir en
tres etapas, la preparación, el desarrollo y el cierre (10s)
Como parte de la preparación se han
establecido las estrategias que se utilizarán en el proceso de la negociación:
(30)
·
Presentarse puntualmente con vestimenta formal
·
Seguir el protocolo adecuado de saludo y
presentaciones
·
Iniciar comentando sobre la cultura y costumbres
del Japón
·
Durante el proceso hacer la presentación con
todo el detalle posible
·
Cerrar la reunión con una invitación a visitar
la empresa en México
El Método de negociación que se
utilizará, de acuerdo al protocolo y cultura del Japón, será de tipo
colaborativo, buscando establecer una buena relación de negocios a largo plazo,
donde ambas partes obtengan beneficios. (18s)
Al inicio de la negociación se saluda
a los ejecutivos de la empresa japonesa haciendo una inclinación. (10s)
Se intercambian tarjetas de
presentación teniendo cuidado de realizarlo con ambas manos (10s)
Durante la etapa inicial del
proceso se habla sobre temas de cultura, tradiciones y comida del Japón. (10s)
Durante el desarrollo de la
negociación se presentan datos y cuadros estadísticos con el mayor detalle
posible, los ejecutivos japoneses realizan una gran cantidad de preguntas a las
cuales se les de la respuesta adecuada. (16s)
Se realiza el cierre de la reunión
con una recapitulación de los acuerdos y actividades que seguirán en el
proceso, así como la fecha de la siguiente reunión para firmar los contratos
respectivos, y también se invita a los ejecutivos de la empresa a visitar Star
Pharma en México. (20s)
Referencias:
UnADM. Material
de estudio de la Unidad 3-Estrategias y términos de negociación internacional,
México https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/MI/07/IETN/U3/Unidad%203.%20Modelos%20y%20terminos%20de%20negociacion%20internacional.pdf
