RBB-UNADM

Universidad: UnADM

Carrera: Mercadotecnia Internacional

Materia: Oferta exportable

Actividad: Proceso de exportación

Docente: Flor de la Cruz González

Alumno: Raúl Bustamante Bedolla

Evaluación

Del producto y la empresa que seleccionaste en la unidad 1, elabora un bosquejo del proceso de exportación para tu producto.

Bosquejo del proceso de exportación: Se inicia con una planeación adecuada de las actividades necesarias para llevar a cabo la exportación al mercado internacional, la planeación incluirá las siguientes etapas:

Etapa 1-Empresa consolidada

En esta etapa se determinará si la organización es una empresa consolidada en el mercado local, se describirá el producto a exportar, la posición de la empresa en el mercado nacional y su estructura de costos

Empresa seleccionada: Cerámica Santa Julia

Razón social: Cerámica Santa Julia

Domicilio: Pilares 919, Letran Valle, 03650 Ciudad de México, CDMX

e-mail: ventas@ceramicasj.com

Página web: http://www.ceramicasj.com/

Antecedentes: CSJ tiene su origen en la Mexican Sewer Pipe Company, establecida en 1894, en el

barrio de Santa Julia de la Ciudad de México; en 1972 cambió su razón social a Cerámica Santa Julia, S.A. de C.V.; en 1999 continuó con la modernización adquiriendo tecnología de punta para recubrimiento cerámico de pisos y muros; enfrenta una fuerte competencia con los 4 grandes productores que dominan el mercado.

Situación en el mercado: CSJ es una empresa pequeña si la comparamos con las que dominan el mercado, que en conjunto tienen un 78% de participación

Producto seleccionado: Loseta cerámica para pisos y recubrimientos

Características:

Pisos:

· Monococción

· Absorción de agua 6% máximo

· Espesor ± 0.1 mm

· Resistencia: 300 Kg/Cm²

Muros:

· Bicocción

· Absorción de agua de 15-20%

· Espesor ± 0.1 mm

· Resistencia: 180 Kg/Cm²

Etapa 2-Viabilidad exportadora

Se determinarán, entre otros aspectos, si la organización tiene la capacidad técnica, administrativa y financiera para incursionar en el mercado de exportación por sí misma, o si requiere de alguna alianza con otra empresa, el mercado al que pretende enviar sus productos, las características de los consumidores, el precio de introducción, el plan de trabajo, la evaluación de los agentes aduanales que apoyarán el proceso, y las estrategias de promoción y publicidad que pretende utilizar

Capacidad exportadora, la empresa cuenta con capacidad suficiente para exportar sus productos

Proyecto de exportación, se busca la expansión internacional a través de una nueva línea de producción para la exportación de losetas cerámicas para pisos y revestimientos al mercado norteamericano

Fijación de precios:

Tabla comparativa de precios de venta en dólares:

Concepto	Nuestro (1)	Vitromex (2)	TrafficMaster (3)
Precio por caja	14.25	13.78	13.8
Precio por Sq.Ft.	0.69	0.79	0.89

Fuente: Home Depot USA
Nota: (1) Caja con (20.66 Sq.Ft.) (2) Caja con 17.44 Sq.Ft. (3) Caja con 15.50 Sq.Ft.

Recursos financieros necesarios para la exportación

· Aportación de capital por $ 1,890,000 para maquinaria y equipo

· Crédito de la banca de desarrollo por $ 350,000 para capital de trabajo

Tiempo estimado de recuperación de la inversión: 5 años

Plan de trabajo para investigar el mercado

Actividad	Fecha	Responsable
Determinación de empresas locales	2ª semana Abril	RBB
Identificación de competidores	4ª semana Abril	RBB
Levantamiento de información	1ª semana Mayo	RBB
Análisis e interpretación de datos primera etapa	2ª semana Mayo	RBB
Observación directa en ferias	2ª semana Julio	RBB
Codificación y registro de información	3ª semana Julio	RBB
Análisis e interpretación de datos segunda etapa	4ª semana Julio	RBB
Obtención de conclusiones	1ª semana Agosto	RBB
Elaborar borrador de resultados de investigación	2ª semana Agosto	RBB
Presentar resultados de investigación y propuesta	3ª semana Agosto	RBB

Características del mercado meta del país receptor:

· La cercanía física a nuestro país

· Las facilidades para exportar, gracias al TLCAN

· Es la economía más grande del planeta

· Gran cantidad de consumidores de origen hispano

· Industria de la construcción dinámica, con un promedio de 1.3 millones de casas por año

· Reducido número de productores de este tipo de artículos

Estrategia de promoción:

· Iniciar operaciones en dos localidades cercanas a la frontera, con alta población de origen hispano (Texas y LA)

· Distribución en asociación estratégica con dos empresas locales

· Participar en ferias comerciales

· Programas de lealtad

· Asesoría en línea a proyectos de clientes

Etapa 3-Exportación

En esta etapa se evaluará la estrategia de comunicación con los clientes, la negociación de los términos de la operación, la forma de pago, los documentos legales necesarios, la logística de la operación, si existen requerimientos sobre el empaque y embalaje por parte del cliente, y los responsables del seguimiento durante cada etapa del proceso

Envíos: Cantidad que se envía 54 Pallets

· Cajas por palet 32

· Pzas por caja 12

· Medidas x caja 40x40

· Kg por caja 39.55

· Kg por palet 1,265.6

· Medidas palet 1.00x1.00x1.00

Costos logísticos:

· Transporte tercerizado: 135,000

· Transporte propio: 58,750

o Casetas+Gasolina 12,500

o Sueldo 2,750

o Depreciación 1,500

o Mantenimiento N.D

o Seguro 35,000

o Hotel 7,000

Utilidad esperada:

Según un reporte elaborado por Tulane Burkenroad Reports Latin America (2011), el margen de utilidad en el mercado mexicano es del 34%, por lo que para esta exportación se considera uno del 20% para ganar mercado y competir con productos chinos que presentan precios bajos; en esta cifra ya se descuenta un margen del 10% para el distribuidor.

Determinación de la utilidad esperada:

Producto	Cajas	Ventas	Costo + Gastos	Margen del distribuidor	Utilidad	%
Loseta cerámica	1,728	495,590	346,453	49,559	99,578	20.1

Negociación de INCOTERMS: DAP (Delivered At Place), el exportador asume los costos y la entrega de la mercancía una vez sea puesta a disposición del importador en el lugar convenido antes de descargarla

Definición de formas de pago: Carta de crédito, en la modalidad de irrevocable, confirmada y pagadera a la vista contra la entrega de los documentos, donde los bancos certifican que el proceso y la documentación se realicen de manera correcta

Etapa 4-Consolidación

Se determinarán las estrategias de seguimiento para mejorar el proceso y consolidar la operación exportadora